寵物店老板起得比雞早睡得比狗晚,為什么還不賺錢?身處一個年增長超過30%的行業,為什么還過得如此苦逼?六大資本進入寵物行業,有人預計,5年之內,國內至少出現三到五家上市公司。風口來了,豬都能飛上天。這么好的發展形勢,掙不到錢,你難道不應該好好反省下自己嗎?你不掙錢是因為什么?懶


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  不否認開寵物店很辛苦,但為什么你都累成狗了,卻還掙不到錢。不是寵物店不掙錢,而是你的寵物店不掙錢。不掙錢因為什么?因為你們“懶”!懶,不是說你們不愿意做事,而是你們不愿意改變!


  每天只會做簡單的重復勞動,起得比雞早,睡得比狗晚,還不賺錢。店里的美容師從早到晚都在洗狗,把澡池子都給洗垮了,只洗了700塊錢。完了還說,“累死了,老板太壞了,讓我站了9個小時?!?個小時你只洗了700塊錢,難道不應該去反省下問題出在哪了嗎?


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  一條狗,從頭到尾巴檢查一遍,難道不能給主人更多的飼養建議,推薦更好的飼養方式?你為什么只會洗澡?這就是典型的懶。

  去問寵物老板為什么不掙錢?他們只會抱怨說,來的客人不對,他們沒錢。

  你個吃饅頭的,不要懷疑吃鮑魚的沒有錢,不要懷疑寵物主人比你窮。不是他們沒錢,而是你從來沒有教育過客戶,客戶怎么可能會把錢留下。一個實體店,不管是寵物醫院、診所還是寵物店,從來不去教育寵物主人改變,怎么會有生意。

  寵物店老板要學會講故事,把每個環節給講清楚,讓寵物主人意識到怎樣才叫正確養寵。


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  你有自己的商業模式嗎?

  哪怕是一家小小的寵物店也需要商業模式??煽诳蓸烦匈u2塊5,機場賣5塊,五星級大酒店多少錢?38元。你說太貴了,這時候兩個保安就把你拖走了。38塊錢都消費不起,你到五星級酒店混什么混。為什么價格差異這么大?就是因為商業模式不同。寵物店要知道什么是核心。


  學會跟客人交流。寵物醫院和寵物店最核心的人物是誰?院長?錯。醫生?錯。美容師?錯。前臺最重要!很多店直到今天都沒有前臺。

  有的店招了前臺,個子又高又漂亮,但你去問她:前臺是干什么的呀?她說是收錢的。前臺難道只是收錢的嗎?前臺有個學名叫“客戶總監”或者叫“健康顧問”,絕不只是收錢的。


  舉個例子。寵物主人上門,問前臺小妹,“你家有狗糧嗎?”有?!白畋阋说亩嗌馘X?”8塊?!敖o我來兩斤?!毙∨⑴懿角斑M,拿個塑料袋賣了兩斤狗糧。如果我是老板,我就打死你。16塊錢做一單生意,還賠個塑料袋。把2毛錢塑料袋錢留下,滾,去害別人去,別害我。


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  正確的方式是什么?很簡單,三句話,保管她不只是買16塊錢狗糧。

  1.美女,買狗糧是吧,你家狗什么品種?

  “金毛?!?/p>

  2.幾歲了?

  “四歲?!?/p>

  3.在家乖不乖?

  你聽她怎么說。

  第一個問題我們可以分析出:金毛犬是大型犬,智商很高,體力充沛,很能吃。有的人賣了半天的狗糧,連狗是什么品種都沒搞清楚,還怎么做推薦?一只金毛一天的口糧大概1斤,30天就是30斤。你賣出一個月的狗糧,就算8塊錢一斤也有240元,賠個塑料袋還能讓人接受。


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  再分析第二個問題:四歲的狗是成年犬,成年犬一定會換毛,狗毛滿屋子飛,菜碗里都有。知道這些要干什么?推薦營養膏、美毛膏、護毛膏、腸胃病、消毒水...

  第三個問題:在家里乖不乖?如果不乖,推薦她買玩具??涩F在很多寵物店的貨架上擺的都是什么?狗繩子、狗鏈子。什么年代了,你還在賣牽引繩?長毛了都還沒賣出去。難道不能換成玩具嗎?

  這些,都是在教育客戶,難道不是很簡單嗎?做到了這些,你的商業模式自然也就有了,難道不是很簡單嗎?


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