開寵物美容店怎么才能留住顧客呢?寵物行業所存在的商機已越來越明顯,開寵物美容店就成為了人們進軍寵物行業的渠道,越來越多的人開始開寵物美容店,然而發現營業之后會遇到很多問題,顧客往往光顧一兩次后就不再來了,這讓很多店主頭痛不已。其實問題可能出現在服務上,顧客不滿意。

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  大部分開寵物美容店的服務項目都是寵物美容,寵物洗澡之類的,留不住顧客可能就是寵物來店洗澡沒洗干凈,或者與顧客的期望有落差,顧客不滿意。所以寵物來店洗澡每一道流程都要確實檢查上一流程。

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  再有就是開寵物美容店給寵物美容出現一些問題,例如寵物被傳染皮膚病,或感染寄生蟲等。所以開寵物美容店當家長們送寵物來美容時,應在家長面前檢查寵物全身,如有異狀立即當面告知家長們。在美容洗澡過程中若發現異狀,應立即拍照存證并立即告知養寵人群。開寵物美容店一定要做好服務,盡量滿足顧客合理要求,這樣才能留住顧客。


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